Bestellung von Auftragsarbeiten
Bestellung nachträglich bearbeiten
Ich bin bemüht, deine bestellte Auftragsarbeit schnellstmöglich fertigzustellen und zu versenden. Wenn Du dich umentschieden hast oder deine Daten nachträglich ändern möchtest, kontaktiere mich so schnell wie möglich. Ich versuche auf deine Wünsche einzugehen. Sollte ich noch nicht mit der Arbeit begonnen haben, kann ich noch auf nachträgliche Änderungswünsche eingehen.
Falsche Bestellung erhalten
Oje, das tut mir sehr leid! Bitte kontaktiere mich umgehend unter office@lisamona.shop und ich werde den Fehler beheben.
Bestellbestätigung
Falls Du vergeblich auf eine Bestätigungsmail für deinen Kauf wartest, kontrolliere bitte den Spam-Ordner deines Postfachs. Solltest du innerhalb von 24 Stunden keine Nachricht erhalten, kontaktiere mich und ich überprüfe den Bestellstatus.
Bestellung aufgeben ist nicht möglich
Aktualisiere zunächst deinen Browser und lösche deine Cookies. Sollte die Zahlung nicht möglich sein, kontaktiere deine Bank. Wenn Du nicht weiter weißt, schreib mir eine Mail an office@lisamona.art.
Gutscheine und Rabatte
Gutschein- und Rabattcodes kannst Du während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Der Gutschein oder Rabatt wird dann direkt von deiner Rechnung abgezogen. Bitte beachte – Gutscheine können nicht ausgezahlt werden.
Kooperation mit Druckereien
Alle Kunstdrucke und personalisierten Drucke werden in Österreich produziert – in Druckereien meines Vertrauens – wie zum Beispiel bei OHA Druck. Der Vorgang läuft so ab: Du reichst die Bestellung bei mir ein. Danach überprüfe ich die Daten und schicke dir anschließend bei Bedarf ein Layout zur Absegnung zu. Schließlich geht der Druckauftrag bei OHA Druck ein. Wir versenden Dein ausgewähltes Kunstwerk innerhalb einer Woche.